株式会社コラボス
~声をきき、未来をつくる~
対応品質向上と効率化、データの更なる活用を目指します
主なサービス
IP 電話交換機システム(PBX/CTI)
主に、電話を受ける・架ける・転送する・自動で振り分ける・稼働率をレポートで
把握する等、コールセンター運営に必須な電話システムです。在宅勤務にも
対応しております。
顧客情報管理システム(CRM)
コールセンターでの利用に特化したCRMです。
お客様情報や対応履歴を管理・検索する・着信時に自動で顧客情報の
ポップアップを表示する等、お客様の購買目的や志向・ニーズなどを
属性別に管理することができる顧客情報管理システムです。
統合CRMマーケティングシステム
コールセンターで利用される顧客情報管理(CRM)システムに、
マーケティングの機能を搭載した統合CRMマーケティングシステム。
コールセンターで収集した情報を、マーケティング活動につなげ、
企業の売上向上に貢献するシステムです。
データ活用システム
録音した通話履歴や、顧客データなどのデータを活用して、
コールセンター業務を効率化するシステム。
チャットボット、FAQシステム
有人チャット&チャットボットやFAQ 情報蓄積システムを利用可能です。
詳細はこちら会社概要
- 会社名
- 株式会社コラボス
- 代表者
- 茂木 貴雄
- 従業員数
- 100 名(2023年3月31日現在)
- 所在地
- 〒1020075東京都千代田区三番町三番町東急ビル8階
- 設立
- 2001-10-01
- Google Map
- Google Mapを開く
- ホームページ
- https://www.collabos.com/
- 事業内容
- IP電話交換機、顧客情報管理、業務効率化サービスなどの
コールセンターシステムをトータルサポート or 部品提供
- 公式SNS
-
採用情報
- 仕事内容
- 1.営業職
2.エンジニア職 - 勤務時間・曜日
- 9:15~18:15(所定労働時間8時間/休憩60分)
- 待遇
- 通勤費全額支給、残業手当(45時間超過分)、子女教育手当、在宅勤務手当、
通勤手当(全額支給)、慶弔見舞金、出張日当、転勤赴任手当、リファラル採用手当 - 選考フロー
- STEP1:応募
STEP2:選考
書類選考、面接など
STEP3:内定