株式会社コラボス

~声をきき、未来をつくる~

対応品質向上と効率化、データの更なる活用を目指します

主なサービス

IP 電話交換機システム(PBX/CTI)

主に、電話を受ける・架ける・転送する・自動で振り分ける・稼働率をレポートで
把握する等、コールセンター運営に必須な電話システムです。在宅勤務にも
対応しております。

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顧客情報管理システム(CRM)

コールセンターでの利用に特化したCRMです。
お客様情報や対応履歴を管理・検索する・着信時に自動で顧客情報の
ポップアップを表示する等、お客様の購買目的や志向・ニーズなどを
属性別に管理することができる顧客情報管理システムです。

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統合CRMマーケティングシステム

コールセンターで利用される顧客情報管理(CRM)システムに、
マーケティングの機能を搭載した統合CRMマーケティングシステム。
コールセンターで収集した情報を、マーケティング活動につなげ、
企業の売上向上に貢献するシステムです。

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データ活用システム

録音した通話履歴や、顧客データなどのデータを活用して、
コールセンター業務を効率化するシステム。

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チャットボット、FAQシステム

有人チャット&チャットボットやFAQ 情報蓄積システムを利用可能です。

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メッセージ

代表あいさつ

企業とエンドユーザー間の
コミュニケーションデータをシームレスにつなげ、
ストレスフリーで、無駄のないコミュニケーションを
可能にすることで社会に貢献します。
代表取締役社長 茂木 貴雄

会社概要

会社名
株式会社コラボス
代表者
茂木 貴雄
従業員数
100 名(2023年3月31日現在)
所在地
〒1020075東京都千代田区三番町三番町東急ビル8階
設立
2001-10-01
Google Map
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ホームページ
https://www.collabos.com/
事業内容
IP電話交換機、顧客情報管理、業務効率化サービスなどの
コールセンターシステムをトータルサポート or 部品提供

公式SNS

採用情報

仕事内容
1.営業職
2.エンジニア職
勤務時間・曜日
9:15~18:15(所定労働時間8時間/休憩60分)
待遇
通勤費全額支給、残業手当(45時間超過分)、子女教育手当、在宅勤務手当、
通勤手当(全額支給)、慶弔見舞金、出張日当、転勤赴任手当、リファラル採用手当
選考フロー
STEP1:応募
STEP2:選考
書類選考、面接など
STEP3:内定